KANDOLE - Kajian dan Analisis Multidisplin Layanan Edukasi

THE ROLE OF WORK DISCIPLINE IN IMPROVING PUBLIC ORGANIZATION PERFORMANCE (A LITERATURE REVIEW)

Authors

  • Rahmawati Sahupala

    Dinas Perhubungan Provinsi Sulawesi Tenggara
    Author

  • Asriyati

    Dinas Perhubungan Provinsi Sulawesi Tenggara
    Author

Keywords:

Discipline, Performance, Public Service Quality

Abstract

This study aims to examine the role of work discipline in improving the performance of public agencies through a literature review approach. The method used is a literature review, reviewing various scientific sources, including national and international journals, reference books, and relevant publications that discuss work discipline and the performance of public sector organizations. The results of the study indicate that work discipline plays a strategic role in improving the performance of public agencies. Strong discipline encourages regular work behavior, increases productivity, improves service quality, and strengthens organizational accountability. The success of implementing discipline is greatly influenced by the quality of leadership, organizational system support, and consistency in implementing regulations.

 

References

Ainullah, M., Muddin, S., & Mardyawati. (2025). Konsep Pengukuran dan Evaluasi Kinerja. Jurnal Riset Multidisiplin Edukasi, 2(7), 286–299. https://doi.org/10.71282/jurmie.v2i7.647

Akay, R., Kaawoan, J. E., & Pangemanan, F. N. (2021). Disiplin Pegawai Dalam Meningkatkan Kualitas Pelayanan Publik di Kantor Kecamatan Tikala. Governance, 1(1). https://ejournal.unsrat.ac.id/v3/index.php/governance/article/view/33470

Al Gifari, M. F., & Hermana, C. (2025). Analisis Faktor-Faktor yang Mempengaruhi Kinerja Karyawan: Kajian terhadap Motivasi, Kepemimpinan, Disiplin, Kepuasan Kerja, dan Budaya Organisasi. Jurnal Penelitian Ilmiah Multidisipliner, 1(04), 357–363. https://ojs.ruangpublikasi.com/index.php/jpim/article/view/324

Annisak, W., Suhendra Setiawan, S. E., Wendi Wahyu Utama, S. E., Tika Sakina Putri, S. M., & Syafwandi, I. D. (2025). Budaya Organisasi dan Peningkatan Kinerja Pada Instansi Pemerintah Daerah. Fahmi Karya.

Ariyantini, A. F., & Puterisari, D. U. (2025). Kedisiplinan Kerja dan Komitmen Organisasi Sebagai Fondasi Kinerja Aparatur Sipil Negara di Pelayanan Terpadu Satu Pintu Lembaga Pemasyarakatan Narkotika Kelas IIA Yogyakarta. Journal of Economics, Management, and Accounting, 1(2), 80–91. https://doi.org/10.65310/q0dhdc04

Ariyanto, S. (2020). Peranan Disiplin Kerja dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Bidang Pengembangan Destinasi dan Kelembagaan Pariwisata Pada Dinas Kebudayaan dan Pariwisata Provinsi Kalimantan Tengah. Jurnal Sosial Pariwisata, 2(1), 58–70. https://journal.akparnas.ac.id/index.php/jsp/article/view/23

Batubara, S. S., & Rambe, M. J. (2025). Peran Disiplin Kerja dalam Meningkatkan Kinerja Pegawai Pada Organisasi Publik. Maneggio: Jurnal Ilmiah Magister Manajemen, 8(2), 104–108. https://doi.org/10.30596/maneggio.v8i2.26938

Chaerudin, A., Rani, I. H., & Alicia, V. (2020). Sumber Daya Manusia: Pilar Utama Kegiatan Operasional Organisasi. CV Jejak (Jejak Publisher).

Darmawan, A. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi, Kepemimpinan, Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Journal of Applied Managerial Accounting, 6(1), 21–32. https://doi.org/10.30871/jama.v6i1.3960

Ernest, A. (2021). Discipline and Achievement of Organizational Objectives. International Journal of Institutional Leadership, Policy and Management, 3(3), 471–489. https://www.ijilpm.com.ng/assets/vol.-3(3)%2C-ernest-akor%2C-e.-(2021)..pdf

Estiana, R., Karomah, N. G., & Saimima, Y. A. (2023). Pengaruh Lingkungan Kerja dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Karyawan. Jurnal Lentera Bisnis, 12(2), 339. https://doi.org/10.34127/jrlab.v12i2.771

Ferdinandus, S. (2020). Effect of Discipline on Employee Performance Through Total Quality Management As Mediation Variables. Management Science Letters, 10(12), 2905–2912. https://doi.org/10.5267/j.msl.2020.4.016

Ichsan, R. N., Nasution, L., & Sinaga, S. (2021). Bahan Ajar Manajemen Sumber Daya Manusia (MSDM). CV. Sentosa Deli Mandiri.

Kadarmanta, R. A. (2024). Peran Budaya Organisasi Mewujudkan Produktivitas Kinerja (Implementasi di Negara Singapura, Jepang, China, Korea Selatan dan Indonesia). INOBIS: Jurnal Inovasi Bisnis Dan Manajemen Indonesia, 7(3), 394–407. https://doi.org/10.31842/jurnalinobis.v7i3.328

Lestari, M., & Amaluddin, A. (2025). Manajemen SDM Berbasis Kinerja Dalam Meningkatkan Keunggulan Kompetitif. Tashdiq: Jurnal Kajian Agama Dan Dakwah, 17(4), 251–260. https://ejournal.cibinstitut.com/index.php/tashdiq/article/view/3102

Melantika, N., Wellem, I., & Obon, W. (2023). Analisis Kinerja Organisasi Dengan Menggunakan Pendekatan Balanced Scorecard Pada Kantor Desa Wolomotong Kecamatan Doreng Kabupaten Sikka. Jurnal Projemen UNIPA, 10(2), 18–36. https://doi.org/10.59603/projemen.v10i2.27

Mendrofa, S. A., Yuliana, S., Mustanir, A., Oktaviane, D. P., Anita, D., Hakim, L., & Kusnadi, I. H. (2024). Good Governance Melalui Publik Digital. Mega Press Nusantara.

Mesiono, M., Wasiyem, W., Zakiyah, N., Fahrezi, M., Nursakinah, I., & Taufiq Azhari, M. (2024). Dinamika Kepemimpinan Perguruan Tinggi: Tantangan dan Strategi Manajemen untuk Menanggapi Perubahan Cepat di Era Globalisasi. JIIP - Jurnal Ilmiah Ilmu Pendidikan, 7(3), 3146–3153. https://doi.org/10.54371/jiip.v7i3.3789

Mulhayat, H. S., & Adab, P. (2023). Hakikat Hukuman Disiplin Aparatur Sipil Negara Dalam Penyelenggaraan Pemerintahan Daerah. Penerbit Adab.

Nasir, M. (2022). Meraih Kinerja Pegawai Melalui Disiplin Jam Kerja. NeoRespublica: Jurnal Ilmu Pemerintahan, 4(1), 12–25. https://doi.org/10.52423/neores.v4i1.5

Nawir, M., Bachtiar, R. A., & Afifah, S. R. (2024). Indikator Disiplin Kerja. Didaktik: Jurnal Ilmiah PGSD STKIP Subang, 10(03), 301–320. https://doi.org/10.36989/didaktik.v10i03.4451

Onyango, G. (2019). Organizational Disciplinary Actions as Socio-Political Processes in Public Organizations. Public Organization Review, 19(2), 227–248. https://doi.org/10.1007/s11115-017-0401-7

Paleni, H. (2020). Penelitian Sumber Daya Manusia, Pengertian, Teori dan Aplikasi (Menggunakan Ibm Spss 22 For Windows). Deepublish.

Pamungkas, B., & Nursyamsi, I. (2024). Pengaruh Motivasi dan Disiplin Kerja terhadap Kinerja Pegawai. Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen Dan Bisnis, 3(4), 222–232. https://ejurnal.politeknikpratama.ac.id/index.php/jekombis/article/view/4356

Pitriana, G. A., Trarintya, M. A. P., & Pratiwi, K. A. (2023). Peranan Disiplin Kerja dan Kepuasan Kerja Untuk Meningkatkan Kinerja. Widya Amrita: Jurnal Manajemen, Kewirausahaan Dan Pariwisata, 3(10), 1934–1945. https://doi.org/10.32795/vol4wamrtno1th24

Refra, M. S. (2021). Peranan Kepemimpinan Dalam Meningkatkan Disiplin Kerja Pegawai di Kantor Distrik Malaimsimsa Kota Sorong. Gema Kampus IISIP YAPIS Biak, 16(2), 24–30. http://e-journal.iyb.ac.id/index.php/gemakampus/article/view/195

Rifa’i, M. (2024). Disiplin Kerja (Analisis Faktor Komitmen Tugas, Budaya Organisasi, Motivasi Kerja dan Kepuasan Kerja). UMSU Press.

Rifdan, R., Haerul, H., & Zainal, H. (2024). Kepemimpinan Organisasi Publik. PT. Sonpedia Publishing Indonesia.

Sakir, A. R. (2024). Analisis Disiplin Kerja Pegawai Negeri Sipil Pada Kantor Kecamatan Nusaniwe Kota Ambon. Jurnal Administrasi Publik Dan Bisnis, 6(1), 116–124. https://doi.org/10.36917/japabis.v6i1.117

Sangapan, L. H., & Manurung, A. H. (2025). Peran Budaya Organisasi Dalam Implementasi Manajemen Sumber Daya Manusia Strategik. Journal of Strategic and Human Resources, 1(2), 1–13. https://journal.adlermanurungpress.com/index.php/jshr/article/view/32

Satyadharma, M., & Suhri Kasim, S. (2025). The Role of ASN Simponi on Workers Discipline and Performance at Department of Transportation, South East Sulawesi Provincial (The Involvement of Direct Supervisorship). JIM UPB (Jurnal Ilmiah Manajemen Universitas Putera Batam), 82–92. https://doi.org/10.33884/jimupb.v13i2.9995

Sosiady, M. (2024). Implementation of Work Discipline and Application of Employee Sanctions In PD. BPR Rokan Hulu. InJEBA: International Journal of Economics, Business and Accounting, 2(1), 87–93. https://doi.org/10.5281/zenodo.10817227.

Sukmiridiyanto, Budiono, P., & Mukhlis, M. (2024). Peran Krusial Manajemen Strategi Dalam Meningkatkan Kinerja Organisasi Publik. Journal Publicuho, 7(3), 1183–1189. https://doi.org/10.35817/publicuho.v7i3.476

Sunaini, W., & Satyadharma, M. (2025). Manajemen Talenta dan Peningkatan Kinerja Aparatur Sipil Negara: Suatu Kajian Literatur pada Sektor Publik Indonesia. Journal of Economics, Management, and Accounting, 1(2), 80–90. https://scriptaintelektual.com/scripta-economica/user/setLocale/id?source=%2Fscripta-economica%2Farticle%2Fview%2F69

Suryani, N. K., & FoEh, J. E. (2018). Kinerja Organisasi. Deepublish.

Suryani, N. K., Sugianingrat, I. A. P. W., & Laksemini, K. D. I. S. (2020). Kinerja Sumber Daya Manusia: Teori, Aplikasi dan Penelitian. Nilacakra.

Suryaningsih, N., & Winasis, S. (2025). Pengaruh Kepuasan Kerja, Motivasi Kerja dan Komitmen terhadap Disiplin Kerja Pegawai. Jurnal Ilmiah Manajemen, Ekonomi, & Akuntansi (MEA), 9(2), 1142–1154. https://doi.org/10.31955/mea.v9i2.5723

Tasi, R. (2022). Improving the Quality of Public Services through Bureaucratic Reformation: Human Right Perspectives. Jurnal HAM, 13(3), 589. https://doi.org/10.30641/ham.2022.13.589-602

Utama, D. Z. M. (2020). Manajemen Sumber Daya Manusia: Konsep Dasar dan Teori. UNJ Press.

Wicara, D. G. (2022). Pengaruh Budaya Organisasi terhadap Disiplin Kerja Karyawan PT. Timur Jaya Pekanbaru. Eko Dan Bisnis: Riau Economic and Business Review, 13(4), 405–416. https://doi.org/10.36975/jeb.v13i4.408

Widyawati, I., Anugrah, Z. P., Ni’mah, N. N., Mubarokah, A., & Amelia, S. A. (2025). Tinjauan Literatur: Peran E-Performance Management Dalam Meningkatkan Objektivitas Penilaian Kinerja Pegawai. Journal of Literature Review, 1(1), 91–98. https://ojs.indopublishing.or.id/index.php/jlr/article/view/109

Yadnya, I. D. G. S. A. (2022). Berbagai Faktor Bagi Peningkatan Kinerja Pegawai. Feniks Muda Sejahtera.

Yusuf, M., Masrokan Mutohar, P., & Fuadi, I. (2024). Aktualisasi Nilai-Nilai Etik dalam Membentuk Efektifitas Budaya Organisasi Lembaga Pendidikan. AKSI: Jurnal Manajemen Pendidikan Islam, 3(1), 17–36. https://doi.org/10.37348/aksi.v3i1.510

Downloads

Published

04-02-2026

Issue

Vol. 2 No. 1 (2026): Februari 2026

Section

Articles

How to Cite

THE ROLE OF WORK DISCIPLINE IN IMPROVING PUBLIC ORGANIZATION PERFORMANCE (A LITERATURE REVIEW) (R. . Sahupala & Asriyati , Trans.). (2026). Kandole (Kajian Dan Analisis Multidisplin Layanan Edukasi), 2(1), 72-80. //journal.baktinusantarasultra.org/kandole/article/view/29